NPO環境と食農研究会

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当団体ではお客様にご利用いただく際に、お客様の氏名・住所・電話番号・e-Mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下、個人情報)を開示していただきます。当団体は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。また、個人情報保護を適切に維持するため、継続的に見直し改善を行います。
1.個人情報の利用目的について
当団体は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
a. お客様への商品の発送およびお支払いに関する与信確認、債権管理のために、お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
b. ご注文の内容や配送方法などの連絡、確認をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-Mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
c. お客様に当団体が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-Mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
d. 当団体の商品、サービスの改善を行うため、お客様からいただいたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
e. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-Mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当団体では、以下の体制で個人情報を管理します。
a. 個人情報保護法や関連諸法令、ガイドライン等に従って、必要な体制を整備します。
b. 個人情報の利用を目的の遂行上必要なスタッフだけに限定し、個人情報が含まれる媒体などの保管、管理を徹底し、個人情報漏洩防止のための予防処置を講じます。
3.個人情報の開示について
当団体では、お客様およびスタッフの同意がない限り個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
a. 法令に基づき、裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
b. 法令に特別の規定がある場合。
c. お客様や第三者の生命、身体、財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
d. 法令や当団体の注意事項に反する行動から、当団体の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
e. クレジット等のお支払いのため、信販会社やクレジットカード会社に審査を依頼する場合。
本人であることが確認された場合のみ、お客様から個人情報の開示要求があれば、個人情報を開示いたします。
4.委託(預託)について
当団体では、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報保護に関する秘密保持契約を締結した委託業者を除き、第三者へ個人情報を預託することはありえません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
a. 商品(交換品)、カタログ等の配送のため、宅配業者へ委託する場合。
b. 宛名ラベルの印刷のため、印刷会社へ委託する場合。
c. キャンペーン運営、アンケート収集を委託する場合。
5.ご意見やご要望について
ご意見、ご要望等ございましたら、こちらまでお寄せ下さい。
会社名 NPO環境と食農研究会
住所 山形県山形市大字漆山713番地
TEL 023-674-0346(受付時間:午前9時〜午後6時 月〜金)
FAX 0120-275-877 (24時間受け付けております)
2009年9月10日 制定
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